Nhà cung cấp xử lý công nợ khi khách hàng giải thể cần ưu tiên kiểm tra toàn bộ hồ sơ giao dịch và xác định chính xác số tiền còn phải thu. Hợp đồng, hóa đơn, biên bản nghiệm thu, phiếu giao hàng và xác nhận công nợ là những căn cứ quan trọng để yêu cầu doanh nghiệp thanh toán trước khi hoàn tất giải thể.
Nhà cung cấp xử lý công nợ khi khách hàng giải thể phải thực hiện đồng thời việc đối chiếu chứng từ, gửi yêu cầu thanh toán và giám sát tiến trình giải thể của doanh nghiệp. Khi khách hàng không hợp tác, nhà cung cấp nên lựa chọn biện pháp pháp lý phù hợp thay vì chỉ chờ đợi cam kết miệng.
